Obowiązuje od 2026-07-01 r.
§1. Administrator danych osobowychAdministratorem danych osobowych jest ERRAL SP. Z O.O., Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Polska, NIP: 5273058751, KRS: 0001038822, e-mail: .lp.42etranimul%40ofni
§2. Cele, zakres i podstawa prawna przetwarzania danychDane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
realizacja zamówień i świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym zakładanie i obsługa konta, przyjmowanie i realizacja zamówień, obsługa płatności, wysyłka produktów, obsługa reklamacji, zwrotów i wymian,prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera i personalizacja oferty – za zgodą,sporządzanie statystyk i analiza ruchu na stronie,wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności księgowych i podatkowych,kontakt z klientem i obsługa formularzy kontaktowych,zbieranie opinii o produktach i publikacja komentarzy,prowadzenie działań remarketingowych i profilowanie użytkowników na potrzeby reklamowe – za zgodą.Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
niezbędność do zawarcia i wykonania umowy lub świadczenia usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),wypełnianie obowiązków prawnych administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), m.in. sporządzanie statystyk, kontakt z klientem, marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami,zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. na newsletter, działania marketingowe, cookies, publikację opinii lub komentarzy.§3. Zakres przetwarzanych danychAdministrator przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:
imię, nazwisko, adres zamieszkania lub dostawy, adres e-mail, numer telefonu,dane do faktury, w tym nazwa firmy, NIP i adres,informacje o zamówieniach, płatnościach i zwrotach,numer rachunku bankowego w przypadku zwrotu środków,dane dotyczące korzystania z serwisu, takie jak adres IP, cookies i identyfikatory urządzeń,treść opinii i komentarzy,wiek – w przypadku użytkowników niepełnoletnich.§4. Odbiorcy danychDane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
firma kurierska InPost (InPost Kurier) – w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy,operator płatności HotPay (ePłatności Sp. z o.o. Sp. k.),biuro rachunkowe administratora,dostawcy usług IT, w tym hostingu, wsparcia technicznego i utrzymania strony internetowej,dostawcy usług analitycznych i reklamowych, w szczególności Google Ireland Ltd. oraz Meta Platforms Ireland Ltd.,organy państwowe uprawnione na mocy przepisów prawa.Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta/Facebook, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych UE.
§5. Okres przechowywania danychDane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:
w celu realizacji umowy – przez czas jej trwania i do upływu terminu przedawnienia roszczeń,w przypadku konta klienta – do momentu usunięcia konta,w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody,w celach księgowych i podatkowych – przez okres określony w przepisach prawa,w przypadku opinii i komentarzy – przez czas publikacji lub do momentu złożenia żądania usunięcia.§6. Prawa osób, których dane dotycząPrzysługuje Ci prawo do:
dostępu do swoich danych,sprostowania danych,usunięcia danych,ograniczenia przetwarzania,przenoszenia danych do innego administratora,wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed jej wycofania,wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z administratorem: .lp.enilpets%40pohs
§7. Dobrowolność podania danych i konsekwencje ich niepodaniaPodanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia, utworzenia konta czy otrzymywania newslettera. Brak podania danych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności sklepu.
§8. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanieW sklepie luminarte24.pl może występować zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie użytkowników, np. w celu personalizacji reklam lub remarketingu – wyłącznie na podstawie wyrażonej zgody na pliki cookies marketingowe lub analityczne albo inne działania marketingowe.
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani w istotny sposób nie wpływa na jego sytuację.
Użytkownik ma prawo sprzeciwić się profilowaniu lub w każdej chwili wycofać zgodę.